Soluzioni personalizzate
per ogni Sistema Informativo bancario

La nostra consulenza per la tua banca:
un supporto concreto alle tue esigenze

Vogliamo essere tuoi Compagni di Viaggio. Questo significa che operiamo in un’ottica di relazione continua: saremo attenti e dediti alla conoscenza della tua azienda, condivideremo pragmaticamente le tue difficoltà quotidiane, ti forniremo un mix di prodotti e servizi che, integrati tra loro, siano la migliore risposta possibile alle tue esigenze specifiche.

Consulenza tecnologica, normativa ed applicativa sono la base per la realizzazione di ogni nostro progetto cliente: questo è il motivo per cui ogni prodotto MBB viene personalizzato e integrato nel Sistema Informativo della banca.

I nostri prodotti e servizi:
studiati e realizzati in modo sartoriale

I progetti che realizziamo per i nostri clienti, sui settori Indagini Bancarie, Marketing/Commerciale e Office Automation hanno tutti in comune le seguenti caratteristiche:

• Analisi della problematica del cliente attraverso incontri di Discovery;
• Analisi e ottimizzazione delle personalizzazioni richieste;
• Analisi ambiente tecnologico e architetturale del cliente per ottimizzare la soluzione proposta;
• Definizione di una soluzione complessiva attraverso incontri di Design con il cliente;
• Fornitura di applicazioni con elevato livello di automazione dei processi;
• Predisposizione di un ambiente locale MBB corrispondente a quello del cliente per test locali;
• Installazione attraverso gli strumenti di Release del cliente in ambiente di sviluppo;
• Gestione e supporto al processo di rilascio in produzione;
• Gestione test e UAT;
• Documentazione e formazione;
• Help desk;
• Ticketing.

Anche a conclusione del progetto iniziale la nostra propensione è quella di accompagnare il cliente attraverso:

• Consulenza e supporto alla direzione e all’organizzazione;
• Consulenza e supporto ad uffici centrali e gestori;
• Consulenza e supporto ad utenti finali;
• Verifiche periodiche efficace utilizzo applicazione;
• Verifica e Confronto utilizzo applicazione;
• Manutenzione base ed evolutiva.

Aggiorniamo e manuteniamo costantemente i nostri prodotti attraverso nuove release che seguano:

• Evoluzioni normative;
• Adeguamento organizzativi;
• Evoluzione Tecnologica.